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[Fragen/Probleme] einzahlungsproblem

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einzahlungsproblem - 19-06-2012, 20:55
(#1)
Benutzerbild von lab001
Since: Aug 2007
Posts: 11
hallo community,
habe eben vor einer knappen std ,wie schon vorher mal, eine einzahlung per paysafe vorgenommen.
nun ist das problem aufgetreten, das pokerstars(generierte mail) schreibt, das sich bei der bearbeitung der transaktion ein verbindungsproblem aufgetreten sei. soweit so gut.....nach mehrmaligen anfragen,was denn nun los ist, kommen immer diese generierten mails,aber keine definitive aussage,was nun sache ist. please help
 
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19-06-2012, 21:42
(#2)
Benutzerbild von Todde1972
Since: Nov 2007
Posts: 3.119
mehrere mails helfen da sicher nicht.
hast du deine mail in english verfasst? da arbeiten mehr supporter und es geht vielleicht schneller.


Get on your bike
 
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20-06-2012, 13:43
(#3)
Benutzerbild von JP1-FCE
Since: Jan 2008
Posts: 3.251
(Moderator)
SilverStar
Hallo lab001

Bitte wende dich noch ein mal an den Support von Pokerstars.
support@pokerstars.com

bei weiteren Fragen kannst du dich gerne an mich oder jeden anderen Moderator wenden.


Team IntelliPoker - Jens - Moderator



ISOP 2012 Event #15 Gewinner *Limit Hold'em* & ISOP 2013 Event #50 Gewinner *PL Omaha Hi/Lo*
MPAC Champion April 2011,TL Meister High Februar,April 2013; Mic Mai 2014