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Mein gesamtes Echtgeld ist weg

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Mein gesamtes Echtgeld ist weg - 12-03-2013, 15:16
(#1)
Benutzerbild von Soldier OG
Since: Mar 2013
Posts: 7
Hallo Leute,

Mein Kumpel hat folgendes Problem und zwar HATTE er knapp über 160 $ auf seinen Pokerstars Konto und hatte bis gestern Nacht ca. 4:30 noch gespielt, sich danach ausgeloggt und ist schlafen gegangen.
Dann hat er sich eingeloggt und wollte ein paar Tuniere etc. spielen und sieht auf einmal das sein komplettes Guthaben bis auf den letzten Cent weg ist oO !!!

Danach hat er Pokerstars eine Email geschrieben und diese Playing History Audit heruntergeladen, wo man sehen kann was man an Tunieren und Cash gespielt hat und hat folgendes entdeckt:

Nach seinen letzten HEADS UP SNG das er gespielt habe, hat er sich wie gesagt ausgeloggt. Kurze Zeit später dann steht dort das einmal 100 $, 57 $ und noch einmal zu guter Letzt 8 $ in Cash Game ZOOM eingezahlt wurden. Von wem und warum KA.
Fakt ist das ganze Geld ist weg und dann wurde eben auch noch sein Pokerstars Konto eingefroren.


WAS ist das denn für eine Scheiße ???

Ich hoffe ihr könnt mir helfen und bitte um schnelle Antworten und Lösungen

Geändert von Soldier OG (12-03-2013 um 15:22 Uhr).
 
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12-03-2013, 15:26
(#2)
Benutzerbild von Mierscher
Since: Nov 2011
Posts: 1.845
Vielleicht hat einer dein Account geknackt,wäre echt Kakke
Hoffe,dass man dir helfen kann.
 
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12-03-2013, 15:30
(#3)
Benutzerbild von Waltrad
Since: Aug 2007
Posts: 688
Klingt nach Gedächtnisverlst deines Freundes.


So schnell wird ohne Grund auf Stars nie ein Konto einfach eingefroren.
Also das wird sicherlich auch einen Grund gehabt haben der sicherlich deinem Freund auch mitgeteilt worden ist.

Sonst wird euch eh nur sinnvoll der Support weiterhelfen können.
 
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12-03-2013, 15:35
(#4)
Benutzerbild von Soldier OG
Since: Mar 2013
Posts: 7
jaa gibts denn jetzt ne lösung das das geld wieder kommt ??
es kann nicht sein das mein kumpel jetzt auf das geld verzichten muss !!!
 
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12-03-2013, 15:46
(#5)
Benutzerbild von Todde1972
Since: Nov 2007
Posts: 3.119
mmd

"mein gesamtes" <=> "Mein Kumpel"



was denn nun?


Wenn Du das bei Stars gemeldet hast, dann werden die schon sehen, ob sich jemand anderes angemeldet hat und nach der sicherheitsprüfung könntest du dein geld wiederbekommen, wenn sich jemand eingehacked hat.


Get on your bike
 
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12-03-2013, 15:50
(#6)
Benutzerbild von froninator
Since: Nov 2007
Posts: 3.083
wir hier bei intelli können dir da auch nich helfen.
das muss mit pokerstars geklärt werden.
und wie schon erwähnt wird pokerstrs deine kumpel ne mail geschrieben
haben warum die den acc gefreezt haben.


Pokerteam Nordisch by Nature
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11-facher Teamligachampion
 
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12-03-2013, 15:50
(#7)
Benutzerbild von Soldier OG
Since: Mar 2013
Posts: 7
mein kumpel und da steht sein gesamtes guthaben da es ja auch sein guthaben ist

okay wenn das so ist dann werden die das sicherlich sehen
 
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12-03-2013, 15:59
(#8)
Benutzerbild von Todde1972
Since: Nov 2007
Posts: 3.119
aber wie kann "dein Kumpel" sehen, dass das geld im zoom verzockt wurden?


Get on your bike
 
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12-03-2013, 16:03
(#9)
Benutzerbild von Soldier OG
Since: Mar 2013
Posts: 7
über diese playing history audit

da kann man sehen was man an tunieren und sonstigen cash games etc gespielt wurde.

und da kann man sehen das nach seinen letzt SNG in zoom geld eingezahlt wurde und er selber war es nicht !!!
 
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12-03-2013, 16:05
(#10)
Benutzerbild von lautrer-az
Since: Jun 2009
Posts: 10.417
(Moderator)
Vorhin hast Du geschrieben Dir wäre es passiert...

Jetzt hast Du Deinen Text geändert auf "Dein Kumpel"

Wieso??