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[Fragen/Probleme] e- mail nicht registriert

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e- mail nicht registriert - 10-02-2015, 12:02
(#1)
Benutzerbild von Tobias Graja
Since: Feb 2015
Posts: 3
Guten Tag ich habe mich in der pokerschule registriert und wollte diese kurse machen aber immer wenn ich drauf geh steht da fehler melden sie ich beim support@intellipoker.de wenn ich eine e mail hin schreibe steht da

Die E-Mail-Adresse ist in keinem Konto bei IntelliPoker registriert.


könnt ihr mir helfen ??

mfg. Tobias Graja
 
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10-02-2015, 12:18
(#2)
Benutzerbild von JP1-FCE
Since: Jan 2008
Posts: 3.254
(Moderator)
SilverStar
Hallo Tobias Graja

Herzlich Willkommen bei IntelliPoker

leider ist es mir nicht möglich zu schauen mit welcher e-Mail du dich hier angemeldet hast.
mit dieser solltest du aber den Support anschreiben

einfach mal in die Bestätigungsmail schauen, wenn du sowas bekommen hast.
sollte sich bei deiner Anmeldung evt. ein Schreibfehler oder sowas eingeschlichen haben, dann müsstest du das dem Support mitteilen.


beste Grüße
Jens


Team IntelliPoker - Jens - Moderator



ISOP 2012 Event #15 Gewinner *Limit Hold'em* & ISOP 2013 Event #50 Gewinner *PL Omaha Hi/Lo*
MPAC Champion April 2011,TL Meister High Februar,April 2013; Mic Mai 2014
 
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10-02-2015, 12:42
(#3)
Benutzerbild von Tobias Graja
Since: Feb 2015
Posts: 3
ich habe versucht dem support eine e mil zu schreiben daruaf kam diesen mail
Hallo Tobias,
Danke für Ihre Zuschrift.
Die E-Mail-Adresse "tobias-graja@hotmail.de" ist in keinem Konto bei IntelliPoker registriert.
Aus Sicherheitsgründen kann IntelliPoker nur auf Anfragen von der im betreffenden Konto registrierten E-Mail-Adresse kontospezifische Daten, Informationen zur Quiz-Historie und den Preisen sowie zu Transaktionen herausgeben oder Kontoänderungen vornehmen.
Denken Sie bitte daran, dass die E-Mail-Adresse, die in Ihrem IntelliPoker-Konto registriert ist, dieselbe ist, die in Ihrem PokerStars-Konto registriert wurde.
Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage erneut von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, und wir werden in der Lage sein, Ihre Fragen zu beantworten.
 
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10-02-2015, 12:44
(#4)
Benutzerbild von Tobias Graja
Since: Feb 2015
Posts: 3
ich bin über pokerstars bei intellipoker angemeldet und dort ist meine email adresse ja registriert und verifiziert
 
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10-02-2015, 13:15
(#5)
Benutzerbild von trimmel69
Since: Sep 2007
Posts: 6.672
(Moderator)
Dann bitte den Pokerstars Support anschreiben, bzw. erstmal in der Lobby von Pokerstars deine E-Mail Adresse checken.


Team IntelliPoker - Ingo - Moderator


ISOP 2013 Event #67 Gewinner *NL Hold`em Knockout, 6-Max*
'Mit einem Verschwörungstheoretiker streiten ist in etwa so, wie mit einer Taube Schach zu spielen: Egal wie gut man ist, die Taube wird einfach die Figuren umwerfen, auf’s Brett scheißen und herumstolzieren als wäre sie der Sieger.'