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Bonus nicht bekommen

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Bonus nicht bekommen - 26-11-2008, 19:36
(#1)
Benutzerbild von drexd
Since: Nov 2008
Posts: 10
BronzeStar
Ich habe sofort eine Frage an euch. Ich habe bei der Registrierung einen BonusPromotionCode eingegeben - welcher mir bei 500 FPP 50 $ geben sollte. Ich habe aber bis dato noch kein Bonusgeld erhalten. Habe nämlch bei meiner ERSTEN EINZAHLUNG KEINEN Bonuscode eingegeben, da ich nicht wollte dass mein erster Code überschrieben wird. Kann ich mich bei PS melden? Denkt ihr das bringt noch was??
 
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26-11-2008, 19:41
(#2)
Benutzerbild von r4v3n99
Since: Aug 2007
Posts: 1.188
Hättest doch einfach nur nachschaun müssen, ob du einen aktivierten Bonus in deinen Konto-Details hast ...

Wenn da nix drin steht, ist kein Bonus akitiv.

Da es sich bei dir um die (anscheind) 2. Einzahlung handeltete, ist das auch normal. Du kannst natürlich den Stars-Support anschreiben, aber ob die da was machen können ist fraglich. Aber lass dir ne gute Begründugn einfallen, vielleicht werden sie ja "weich"
 
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26-11-2008, 19:44
(#3)
Benutzerbild von drexd
Since: Nov 2008
Posts: 10
BronzeStar
ich hab nur einmal eingezahlt und ich hab meinen bonus code wie angefordert bei der registrierung angegeben
 
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26-11-2008, 19:46
(#4)
Benutzerbild von Petrus2105
Since: Jul 2008
Posts: 1.089
BronzeStar
Dann musst Du 500 FPP erspielen um Deinen Bonus zu erhalten (innerhalb eines bestimmten Zeitrahmen, schau mal bei PokerStars in Deinem Kassenbereich unter "Bonusstand überprüfen").
 
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26-11-2008, 19:47
(#5)
Benutzerbild von drexd
Since: Nov 2008
Posts: 10
BronzeStar
ja ich hab mehr als 1300 fpps... bei mir stand nie was von bonusstand überprüfen
 
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26-11-2008, 19:49
(#6)
Benutzerbild von Petrus2105
Since: Jul 2008
Posts: 1.089
BronzeStar
Wenn es so ist wie ich denke musst Du die 500 FPP noch erspielen (unabhängig davon wie viele Du schon hast). Wie gesagt: Schau mal nach...
 
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26-11-2008, 19:51
(#7)
Benutzerbild von RoninAQ
Since: Sep 2007
Posts: 4.724
Zitat:
Zitat von drexd Beitrag anzeigen
Habe nämlch bei meiner ERSTEN EINZAHLUNG KEINEN Bonuscode eingegeben, da ich nicht wollte dass mein erster Code überschrieben wird. Kann ich mich bei PS melden? Denkt ihr das bringt noch was??
Schreibe an den support@pokerstars.com und frage freundlich nach.

Da das wahrscheinlich schon eine Weile her ist sind die Chancen eher gering, aber die können es Dir genau erklären und ggf. nachtragen.
 
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26-11-2008, 19:54
(#8)
Benutzerbild von drexd
Since: Nov 2008
Posts: 10
BronzeStar
Zitat:
Zitat von RoninAQ Beitrag anzeigen
Schreibe an den support@pokerstars.com und frage freundlich nach.

Da das wahrscheinlich schon eine Weile her ist sind die Chancen eher gering, aber die können es Dir genau erklären und ggf. nachtragen.
bin erst seit 2 tagen angemeldet - also nicht viel her
 
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26-11-2008, 19:55
(#9)
Benutzerbild von r4v3n99
Since: Aug 2007
Posts: 1.188
Zitat:
Zitat von drexd Beitrag anzeigen
ich hab nur einmal eingezahlt und ich hab meinen bonus code wie angefordert bei der registrierung angegeben
Und warum schreibst du dann folgendes "Habe nämlch bei meiner ERSTEN EINZAHLUNG KEINEN Bonuscode eingegeben"

Hast du nun oder hast du nicht bei der ERSTEN EINZAHLUNG den Code eingetragen?

Irgendwo ist da bei dir ein Widerspruch drin.
 
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26-11-2008, 19:57
(#10)
Benutzerbild von drexd
Since: Nov 2008
Posts: 10
BronzeStar
Zitat:
Zitat von drexd Beitrag anzeigen
Ich habe sofort eine Frage an euch. Ich habe bei der Registrierung einen BonusPromotionCode eingegeben - welcher mir bei 500 FPP 50 $ geben sollte. Ich habe aber bis dato noch kein Bonusgeld erhalten. Habe nämlch bei meiner ERSTEN EINZAHLUNG KEINEN Bonuscode eingegeben, da ich nicht wollte dass mein erster Code überschrieben wird. Kann ich mich bei PS melden? Denkt ihr das bringt noch was??
da steht doch alles!
bei der registrierung BONUS CODE EINGEBEN
dann eingezahlt aber da NICHT NOCHMAL BONUS CODE EINGEGEBEN da ich ihn ja bereits in der Registrierung eingegeben habe
 



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