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Hat Intelli mir jetzt den First Deposit geklaut?

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Hat Intelli mir jetzt den First Deposit geklaut? - 28-01-2009, 12:14
(#1)
Benutzerbild von creysec
Since: Jan 2009
Posts: 2
Edit!!: Alles scheint Ok zu sein. Ich kann noch nich sagen, warum da Reload bonus von 30$ steht und nich von 45$ aber Intelli hat nur ein bisschen gebraucht mir das Gelb direkt zu geben.



Sorry für die Panik aber alles hatte den Anschein erweckt es würde so wie beschrieben vonstatten gehen

So hallo. Ich habe vor 10 Minuten unter "Mein profil" noch als Playmoney spieler gegolten und Quiz 2 bestanden.

Jetzt mache ich nen first deposit und gebe eben IP30 als Bonuscode an. Da steht dann auch alles in Butter irgendwas von Intelli und das Geld is sofort drauf.

Böse überraschung---> reloadbonus von 30$ und kein first deposit von Stars.

In diversen Forenbeiträgen hier stand drin, dass man das einfach machen kann und das dann nacheinander hat.

Ich hätte also direkt ma 30$ mehr draufhaben sollen und nen 35€ boni von Stars zum Freispielen haben sollen.

Das ist einfach eine Frechheit und irgendwelche Offiziellen hinweise oder sonstwas gibt es hier auch nich dazu. Was soll das denn bitte???!!!!

Was kann ich da jetzt machen. Sind ja immerhin 45$ weniger...

Geändert von creysec (28-01-2009 um 12:28 Uhr). Grund: Hat sich geklärt
 
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28-01-2009, 12:20
(#2)
Benutzerbild von khisana
Since: Apr 2008
Posts: 210
Ich weiß nich ob ich Dich nich vllt missverstehe, aber Du musst den First Deposit Bonus freispielen, dh Du bekommst ihn erst, nachdem Du die erforderlichen VPP erspielt hast.

Schau mal im Cashier unter "check my bonus status" ob da der Stars-Bonus drin steht.


edit: Ich glaub ich hab Dich wirklich missverstanden und kann leider nichts zu Deinem Problem sagen.
Ich lass das trotzdem mal stehen, vielleicht hats für irgendwen mal nen Nutzen..

Geändert von khisana (28-01-2009 um 12:23 Uhr).
 
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28-01-2009, 12:25
(#3)
Benutzerbild von creysec
Since: Jan 2009
Posts: 2
Nein da steht nur "30$ Intellipoker 100% relo..." den rest kann man nicht lesen und auch irgendwie nicht lesbar machen.

Das hieße ja auch zusätzlich, dass intelli und Stars mich Schwupp die Wupp einfach mal als realmoney Spieler angenommen hätten und das wäre eine Frechheit.
 
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28-01-2009, 12:30
(#4)
Benutzerbild von RoninAQ
Since: Sep 2007
Posts: 4.724
Wende Dich bitte an den support@pokerstars.com

Als Spielgeldspieler hast Du Anspruch auf den Quiz 2 Bonus für Spielgeldspieler. Der ist richtigerweise dein direkter Bonus von 30 $ plus einem 30 $ Bonus zum freispielen. Bei ca. 75 % bestandenem Quiz 2.

http://www.intellipoker.com/articleshow.php?id=1129

Dafür ist der Support von Pokerstars zuständig.

Edit: Einen Augenblick Geduld ist immer sinnvoll.

Geändert von RoninAQ (28-01-2009 um 12:35 Uhr).
 



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