Home / Community / Forum / Poker Forum / IntelliPoker Support /

Deutscher Support

Alt
Standard
Deutscher Support - 11-02-2009, 16:02
(#1)
Benutzerbild von Nicole&Jörg
Since: Jan 2009
Posts: 28
BronzeStar
habe gestern nachmittag mit dem Support Kontakt aufgenommen, wegen eines Problemes mit der Auszahlung. Habe Antwort bekommen das meine Mail an den deutschen Support weiter geschickt wird, desweiteren haben sie geschrieben das ich ein wenig geduld haben soll bis der mir Antwortet.

Wie lange werde ich warten müssen? Habt ihr da Erfahrungen machen können?
 
Alt
Standard
11-02-2009, 16:04
(#2)
Benutzerbild von kampfpoker
Since: Jul 2008
Posts: 2.304
müsste heute noch eine Antwort kommen...

geht eigentlich recht fix
 
Alt
Standard
11-02-2009, 16:05
(#3)
Benutzerbild von olideca
Since: Jan 2008
Posts: 2.798
BronzeStar
warte doch mal ab. das kann sein das Du in der Zeit wie Du das hier geschrieben hast schon ne antwort bekommen hast.

Das geht manchmal nur ne stunde länger, höchstens nen Tag.
 
Alt
Standard
11-02-2009, 16:06
(#4)
Benutzerbild von r4v3n99
Since: Aug 2007
Posts: 1.188
Deutscher Support braucht bei mir immer 1-2 Tage.

Wenn man ne schnelle Antwort will, sollte man die Mail auf Englisch verfassen, da bekommt man binnen 1-2h ne Antwort.
 
Alt
Standard
11-02-2009, 16:06
(#5)
Gelöschter Benutzer
Laut der PokerStars Homepage musst du bis zu 48 Stunden auf eine Antwort des deutschen Supports warten. Bitte habe noch ein wenig Geduld.

Zitat: "So können Sie Anfragen an den PokerStars-Kundenservice richten. ... Es kann daher bis zu 24-48 Stunden dauern, bis Sie eine Antwort auf Deutsch erhalten"

Die Frage dürfte geklärt sein, daher *close*
 



Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
auszahlung und deutscher support bei p-stars kam3L IntelliPoker Support 33 19-09-2008 19:42
Deutscher PS-Support Rolliman IntelliPoker Support 11 25-07-2008 12:04