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passwort zum 2ten mal vergessen...

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passwort zum 2ten mal vergessen... - 03-05-2009, 12:15
(#1)
Benutzerbild von hallo435
Since: May 2009
Posts: 2
WhiteStar
also gestern hatte ich mein passwort vergessen und habein neues gemacht, idem icheine mail pokerstars bekommen habe und so.. und heute kann ich mich nicht mehr an das passwort einnern.. da ich immer des passwort speicher und es diesmal vergessen habe..
dann wollte ich mir es wieder schicken lassen aber es geht nicht...

kann mir jemand sagen was ich tun kann?
 
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03-05-2009, 12:17
(#2)
Gelöschter Benutzer
Bitte kontaktiere diesbezüglich den Support unter support@pokerstars.com, da nur dieser dir hier weiterhelfen kann. Wichtig ist, dass du die Mail von der bei PokerStars angegebenen Adresse aus schreibst.
 
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03-05-2009, 12:21
(#3)
Benutzerbild von hallo435
Since: May 2009
Posts: 2
WhiteStar
ja werde ich machen danke..

aer wie lang wir es umgefähr dauern bis ich eine Antwort bekomme?
 
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03-05-2009, 12:27
(#4)
Gelöschter Benutzer
Wenn du die Mail auf Englisch schreibst, geht das sehr schnell.

Für den deutschen Support arbeiten wenigere, daher würde das etwas länger dauern. Die Antwort vom deutschen Support kann 24-48 Stunden dauern.

Aber beim englischen Support ist das normalerweise eine Sache von Minuten.
 
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04-05-2009, 21:09
(#5)
Benutzerbild von DonBlech
Since: Sep 2007
Posts: 487
Zitat:
Zitat von hallo435 Beitrag anzeigen
kann mir jemand sagen was ich tun kann?
Probier mal Doktor Kawashimas Gehirnjogging.
 
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04-05-2009, 21:13
(#6)
Benutzerbild von Mike$100481$
Since: May 2008
Posts: 3.848
BronzeStar
Beim Deutschen Support soltle das mittlerweile nicht mehr länger wie 1 Tag gehen ab und a kommt die Antwort sogar schon am selben Tag,der Deutsche Support hat sich in den letzten Monaten auf jeden Fall verbessert!



Das PW würde ich jedesmal selbst eingeben,und wenigstens den PIN mit dazunehmen,geht dann zwar immer ein bisschen bis man in der Lobby ist aber dafür hat man auch ein viel besseren Schutz.


Wenn du dir das PW nicht merken kannst dann schreibs dir doch auf n Fetzten Papier den niemand finden kann.
 
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04-05-2009, 21:15
(#7)
Benutzerbild von kueken85
Since: May 2008
Posts: 176
Am besten schickst du das nächste Passwort an mich per PM, ich werds mir dann für dich merken Aber bitte vorher nochmal eincashen, sonst lohnt sich der Aufwand nicht

VORSICHT IRONIE!!!!
 
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05-05-2009, 02:25
(#8)
Gelöschter Benutzer
Die Frage sollte geklärt sein, daher hier ein *close*.
 



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