Home / Community / Forum / Poker Forum / IntelliPoker Support /

Hinweis von Pokerstars!

Alt
Standard
Hinweis von Pokerstars! - 31-07-2009, 13:21
(#1)
Benutzerbild von powerhockey
Since: Dec 2007
Posts: 4.723
Gestern hat meine Frau während dem Spielen plötzlich eine Meldung bekommen, dass sie unerlaubte Software benützt (Hold em Manager).
Dies wurde dann auch auf ihre email-addy geschickt.

Wir waren beide sehr überrascht, da wir beide oldschool mäßig ohne Software auskommen, sie hat dann auch ihre Harddisk nochmal durchgerattert, nichts drauf, das in diese Richtung weist...

Hat jemand schon mal so was in dieser Art bekommen??
 
Alt
Standard
31-07-2009, 13:26
(#2)
Benutzerbild von TheKillerAD
Since: May 2008
Posts: 2.690
1. Nein, noch nie was bekommen - und ich hab sogar meistens SharkScope on;

2. HEM ist nicht verboten...

Irgendwas stimmt da nicht; prüf mal die Addresse, von der die Mail kam, und setz Dich ggf mal mit dem support@~ bzw der security@pokerstars.com auseinander.



IP Community Battle - Neu: Sonntags "Players Choice"
Die Karten sind nur dazu da, damit die schwachen Spieler denken, sie hätten eine Chance!
 
Alt
Standard
31-07-2009, 13:29
(#3)
Gelöschter Benutzer
Kannst Du bitte mal den Inhalt der stars-mail hier einstellen?!
 
Alt
Standard
31-07-2009, 13:33
(#4)
Benutzerbild von powerhockey
Since: Dec 2007
Posts: 4.723
ja das war uns dann danach auch sehr suspekt, weils nichmal auf der liste stand, wobei wir dachten, vielleicht ist die liste nicht ganz aktuell.
ja stell ich gern dann am so hier rein!

so jetzt hier der gesamte mailverkehr,
am besten von unten nach oben lesen, damits chronologisch paßt!
(jaja ich weiß jetzt schon, dass gscheidlmeier kommen und sagen, wenn ich mit dem letzten satz beginne, dann ergibts kein sinn ggggg)


Zitat:
Betreff: Re: PokerStars and the use of Open Holdem (bot software)

Hello XXXXXXXXXX

Thank you for contacting us. Your email was escalated to me as a member of
the PokerStars Game Security team.

I have reviewed your account and it appears what you experienced a very rare
false hit by our automated software detection. You may ignore the warning
issued below and rest assured your account is in good standing.

We appreciate your cooperation and understanding. Best of luck at the tables.

Regards,

Jackson
PokerStars Game Security Team


----- Original Message -----
From: XXXXXXXXXXXXXXxx
Sent: 2009/07/30 16:53:45
To: support@pokerstars.com
Subject: Re: PokerStars and the use of Open Holdem (bot software)

>Ok support,
>I just checked my harddrive. There is no programm called "open holdem"
installed. Whether open or hidden.
>Please be so kind and give me the path, where you find it on my computer. I
will immediately uninstall that programm, because I have no idea how it
"landed" on my computer.
>Thanks in advance,
XXXXXXXX
>-------- Original-Nachricht --------
>> Datum: Thu, 30 Jul 2009 16:32:10 -0400
>> Von: support@pokerstars.com
>> An: XXXXXXXXX
>> Betreff: PokerStars and the use of Open Holdem (bot software)
>
>> Hello,
>>
>> We at PokerStars have recently detected that you have tried out a program
>> called "OpenHoldem". We would like you to know that among this program's
>> features are two that are against the rules of PokerStars:
>>
>> 1) automated "robot" play
>>
>> Perhaps you were unaware that OpenHoldem was against the rules, or were
>> just curious about the program, but use of this software under any
>> circumstances is against our terms of service. Those terms of service are
located
>> here:
>>
>> http://www.pokerstars.com/poker/room/tos/
>>
>> Please refer to sections 5.5, 5.6 and 5.8 of those terms for the relevant
>> rules.
>>
>> PokerStars takes its obligation to the integrity of its games seriously,
>> and cannot permit such programs as OpenHoldem to operate.
>>
>> We realize that you probably were unaware of the forbidden nature of this
>> program, and therefore we will not take any of the above stern reactions
>> due to this detection. Instead, all we ask is that you reply to this Email
>> stating that you're now aware of the rule against bots, and that you won't
>> use such programs on PokerStars again in the future.
>>
>> Thank you for your cooperation in this matter.
>>
>> Best Regards,
>>
>>
>> PokerStars Game Security
>>
>
*Beiträge zusammengeführt, bitte in Zukunft die EDIT-Funktion benutzen, Danke* HungryEyes42

Geändert von HungryEyes42 (04-08-2009 um 07:17 Uhr).
 
Alt
Cool
Soory kam grade burger king fettes alk brett und noch mein burger king kram * - 31-07-2009, 22:31
(#5)
Benutzerbild von Serum C.D
Since: Jun 2008
Posts: 10.567
hab noch paar V+ usw in hand powerhocky du hast post !!
Zitat:
Zitat von TheKillerAD Beitrag anzeigen
1. Nein, noch nie was bekommen - und ich hab sogar meistens SharkScope on;

2. HEM ist nicht verboten...
agree ich auch plus opc und der trash aber kein tool , nur wenn mein english stimmt , sagt dir der support , in zukunft keine verbotene software ?? Ist mein englisch grade durch alk no ok oder support schreibt "trash"


"Off Topic BBV - Türsteher und Fremdenführer" - "Ehemaliges BBV-Maskottchen"

Zitat Pablo Escobar: ''Wenn das Ergebnis legal ist, sind auch die Mittel legal''

 
Alt
Standard
31-07-2009, 23:02
(#6)
Gelöschter Benutzer
Danke für die mails, pokerhockey! Die letzte mail von stars ist doch eindeutig:

Zitat:
very rare false hit by our automated software detection
Also hat die automatische Software-Erkennung auf irgendein bot-Programm angesprochen- war ein Fehler der stars-Software und gut ist.
 
Alt
Standard
31-07-2009, 23:13
(#7)
Benutzerbild von powerhockey
Since: Dec 2007
Posts: 4.723
ja, die kam ja auch erst später
welches bot-programm könnte damit gemeint sein, meine frau is normalerweise ned wirklich proggy-sattelfest
 
Alt
Standard
31-07-2009, 23:16
(#8)
Gelöschter Benutzer
Steht in der stars-mail drinne!! Dass man die Sau von Initiator von diesem Müll nicht schon lange kaltstellen konnte, wird mir ewig ein Rätsel bleiben.
 
Alt
Standard
31-07-2009, 23:18
(#9)
Benutzerbild von Fosca1
Since: Aug 2007
Posts: 943
Haben sie doch geschrieben - Das Programm heisst Open Holdem und ist ein ein Bot Programm.
 
Alt
Standard
31-07-2009, 23:57
(#10)
Benutzerbild von powerhockey
Since: Dec 2007
Posts: 4.723
ähmm das is mir schon klar (siehe auch eingangspost), aber da kann man auch sehen, dass auf der ganzen festplatte kein open hold´em droben ist