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problem poker anbieter

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problem poker anbieter - 13-08-2009, 14:08
(#1)
Benutzerbild von RxCloud
Since: Sep 2007
Posts: 613
BronzeStar
hallo, brauche mal hilfe,

bin bei neteller angemeldet und mir wurde diesen monat geld abgebucht, von einer firma die ich nicht kenne.
es handelt sich dabei um:

Entraction Operation Ltd.
Mangas Gaming Malta Ltd.

von mangas gaming hab ich nur rausgefunden das es sich um ein franz. sportwetten anbieter handelt.

weiß jemand ob neteller ein deutschen support bzw. tel nummer
hab versucht die amerikanische anzurufen mein anbieter lässt mich aber nicht durch. bzw. kennt jemand die firmen und kann mir da eine nummer oder e-mail adresse geben.
 
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13-08-2009, 14:37
(#2)
Benutzerbild von HungryEyes42
Since: Dec 2007
Posts: 5.046
Entraction ist ein Poker-Netzwerk mit ca. 75 angeschlossenen Pokerräumen. Bevor sich Entraction nach dem Zusammenschluss div. Räume gebildet hat, waren sie unter dem Namen *B2B Poker Network* bekannt.

Bekannte Vertreter sind Räume wie z.B. NoIQ, Devilfish, i4Poker, 24hPoker

Hier eine Liste mit allen angeschlossenen Räumen:
http://www.epokerindex.com/poker_net...p?networkId=14


Kann es sein, dass du bei einem der aufgelisteten Pokerräume eine Einzahlung getätigt hast?

Geändert von HungryEyes42 (13-08-2009 um 14:41 Uhr).
 
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13-08-2009, 14:44
(#3)
Gelöschter Benutzer
keine ahnung ob es dir weiterhilft aber mangas gaming ist ein netzwerk von sportwettenabietern, die auch poker anbieten. in dem netzwerk ist unter andrem als einer der "größeren" expekt mit drin.

entraction ist ein zahlungsprozessor für die auf malta ansäßige glücksspielindustrie und als solcher dort lizensiert. die machen für das manga netzwerk die abrechnungen.

everest poker arbeitet aber glaub ich auch teilweise mit denen zusammen. 24hpoker und parlay wären auch noch in dem manga netzwerk.

würd aber auf diese "fakten" nicht so wirklich bauen. malta ist ein ziemliches schwarzes loch was das thema dort betrifft. da gibts weit mehr briefkästen als einwohner...^^

du kannst wenn du bei neteller nicht weiterkommst bei dem zahlungsprozessor nachfragen. die sollten dir auskunft geben können über die buchung.

...

hab grad gesehn bei der wirtschaftsauskunft von reuters das die inzwischen auch selbst ein paar pokerooms im portfolio haben...

Paraminpoker, PokerHills, Betlads, GoPlay, and BambaPoker.

Entraction Operation Ltd.

Tigne Place
Block 12
Office 2/3
Tigne Street
Sliema, SLM3173
Malta

Phone:
356 2133 2407
Fax:
356 2133 2701

edit: jo ehemals B2B wie erich schreibt... aber manga ist wie gesagt sportwetten und auch noch bingo.

edit: sag mal erich du als netzwerk experte... haben die nicht auch boss übernommen?

Geändert von Gelöschter Benutzer (13-08-2009 um 14:59 Uhr).
 
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13-08-2009, 15:16
(#4)
Benutzerbild von HungryEyes42
Since: Dec 2007
Posts: 5.046
Zitat:
Zitat von Gelöschter Benutzer Beitrag anzeigen
... aber manga ist wie gesagt sportwetten und auch noch bingo
Entraction -jedenfalls die grösseren Skins wie z.B. NoIQ- bieten neben Poker auch Casinospiele, Sportwetten und Games an. Unter die Rubrik *Games* fällt u.a. Bingo

Zitat:
Zitat von Gelöschter Benutzer Beitrag anzeigen
sag mal erich du als netzwerk experte... haben die nicht auch boss übernommen?
Olli, über internen Beteiligungen zwischen den beiden Netzwerken besitze ich keine Kenntnisse. Jedoch bestand vor geraumer Zeit die Möglichkeit, dass du bei diversen Skins wahlweise die B2B und/oder die Bossmedia (IPN) Software mit einem einzigen Account nutzen konntest (vom Prinzip her ähnlich wie Cereus -> UB/AP). Das würde deine Annahme einer Übernahme entgegenkommen.

Das war jedoch zu B2B-Zeiten, jetzt ist es nicht mehr möglich, ergo gab es u.U. neuerliche Veränderungen.

Geändert von HungryEyes42 (13-08-2009 um 15:27 Uhr).
 
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13-08-2009, 15:25
(#5)
Gelöschter Benutzer
Zitat:
Zitat von HungryEyes42 Beitrag anzeigen
Olli, über internen Beteiligungen zwischen den beiden Netzwerken besitze ich keine Kenntnisse.
ich hasse meinen zweiten vornamen *lol woher weißt du den?

hab mich nur letzt gewundert weil bossmedia ja nen neuen anstrich bekam und die "zufällig" nun in schweden vis a vis von entraction gaming sind...
 
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13-08-2009, 15:33
(#6)
Benutzerbild von RxCloud
Since: Sep 2007
Posts: 613
BronzeStar
Zitat:
du kannst wenn du bei neteller nicht weiterkommst bei dem zahlungsprozessor nachfragen. die sollten dir auskunft geben können über die buchung.

wie soll ich bei den zahlungsprozessor nachfragen???
 
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13-08-2009, 15:34
(#7)
Benutzerbild von HungryEyes42
Since: Dec 2007
Posts: 5.046
Zitat:
Zitat von Gelöschter Benutzer Beitrag anzeigen
ich hasse meinen zweiten vornamen *lol woher weißt du den?
OMG - wie konnte ich denn jetzt nur dein Avatar mit dem Schnabel von olideca verwechseln? LOOL

FYP Jimmy "Oli" vvolf69


Zitat:
Zitat von RxCloud Beitrag anzeigen
wie soll ich bei den zahlungsprozessor nachfragen???
Indem du unter der von vvolf69 angegebenen Tel.Nr. mit Entraction Kontakt aufnimmst. Sie sollten in der Lage sein dir weiterzuhelfen.

Kostengünstigere Alternative: email an info@entraction.com

Geändert von HungryEyes42 (13-08-2009 um 15:46 Uhr).
 
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13-08-2009, 16:04
(#8)
Gelöschter Benutzer
Zitat:
Zitat von RxCloud Beitrag anzeigen
wie soll ich bei den zahlungsprozessor nachfragen???
also mal kurz auf anfang...

vielleicht hilft es ja auch ein paar anderen noch.

es gibt sogenannte netzwerke in der online glücksspielindustrie.

bekannte vertreter wäre da zum beispiel ongame oder cake. einer ist auch entraction.

als netzwerk bezeichnet man den zusammenschluß mehrerer online rooms. das kann poker sein, das kann aber auch sportwetten, casino games etc. sein. viele bieten auch ne ganze palette davon.

das besondere bei diesen netzwerken ist das die spieler nicht nur innerhalb ihres rooms spielen sondern mit den spielern aller rooms aus dem netzwerk einen gemeinsamen großen room bilden. die einzelnen anbieter selbst sind also nur sowas wie ein frontend, daher spricht man auch von skins.

die verbindung zwischen diesen rooms ist der sogenannte prozessor. der erledigt grundsätzliche dinge für die. er gibt ihnen beispielsweise eine gemeinsame software, er stellt server zur verfügung, er entwickelt promotionen und affiliate angebote und ganz besonders wichtig, er macht für alle ihm angeschlossenen rooms auch die zahlungsabwicklung und abrechnungen. das kommt daher, weil die rooms in einem gemeinsamen netz spielen und somit auch untereinander geld verschieben durch die spielaktivität.

das entraction netzwerk wird von der entraction gaming holding, einer schwedischen firma betrieben. die liefern die software und machen das ganze marketing. diese hat tochterfirmen welche sich um alles andere kümmern.

ein davon ist entraction operations ltd. in malta. die kümmern sich um das operationale geschäft wie der name so schön bereits sagt. dazu gehören auch die zahlungsprozesse. wenn du bei einem der skins von denen z.b. auscashen willst dann rechnet der skin das intern ab und gibt das dann bei dem zahlungsprozessor in auftrag. genauso läuft das auch beim einzahlen. daher gibt es da auch immer verzögerungen bei diesem system.

normalerweise gibt der zahlungsprozessor an für wen er den auftrag ausführt. heißt in dem falle hier das entraction den auftrag für ein ihm angeschlossenen skin, nämlich mangas, gemacht hat.

wenn du mit denen nix am hut hast würde ich mich als erstes mal an den zahlungsprozessor wenden weil der kann nachvollziehen woher der auftrag stammt zu der buchung und ob hier evt. ein fehler gemacht wurde.

bei allen siten die entraction angeschlossen sind ist die oben angeführte adresse als kontakt im supportfall angegeben.


Entraction Operation Ltd.

Tigne Place
Block 12
Office 2/3
Tigne Street
Sliema, SLM3173
Malta

Phone:
356 2133 2407
Fax:
356 2133 2701

mangas selbst ist mir als sportwettenanbieter im verbund mit mehreren anderen wie z.b. expekt.com bekannt.

hungryeyes hat hinsichtlich der rooms dir ja eine komplette liste verlinkt.

durchaus möglich das du bei einem der rooms ja was eingezahlt hast und es bei der buchung zu einem fehler kam.
 
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13-08-2009, 17:25
(#9)
Benutzerbild von RxCloud
Since: Sep 2007
Posts: 613
BronzeStar
Zitat:
durchaus möglich das du bei einem der rooms ja was eingezahlt hast und es bei der buchung zu einem fehler kam.
die sache is ja die das ich nur bei pokerstars spiele,
ich verstehe ja nicht wie die an meine neteller daten kommen um über haupt eine buchung zu veranlassen.

hab jetz mal ne email an den zahlungsprozessor geschickt,
bin gespannt was da zurück kommt bzw. wann oder überhaupt was kommt.
 



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