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warum antwortet stars nicht mehr auf emails?

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warum antwortet stars nicht mehr auf emails? - 10-12-2009, 23:59
(#1)
Benutzerbild von paulo349
Since: Jan 2008
Posts: 278
hallo,

habt ihr auch das problem,das ihr stars geschrieben habt und nicht einmal die automatische antwort kommt?ich hab denen gestern vormittag geschrieben und nix is!
 
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11-12-2009, 00:10
(#2)
Benutzerbild von Moni1971
Since: Aug 2007
Posts: 2.973
Normalerweise ist der Support sehr fix. Hast du mal geschaut ob die Antwort evtl. in einem Spam-Ordner gelandet ist?

Ansonsten würd ich die mail nochmal los schicken.
 
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11-12-2009, 10:27
(#3)
Benutzerbild von Mike$100481$
Since: May 2008
Posts: 3.848
BronzeStar
Was die Dauer der Antwort angeht bist nicht alleine...mittlerweile ist Stars einer der lahm.....en Supports...musste die letzten 2 mal auch 2-3 Tage auf ne Antwort warten.

Aber die automatische Email sollte eigentlich sofort kommen!!!