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Turbo Takedown Deposite Bonus???

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Turbo Takedown Deposite Bonus??? - 29-12-2009, 21:47
(#1)
Benutzerbild von bäsi123
Since: Jan 2008
Posts: 688
hi,
hab in den letzten beiden TT's gecashed und dafür heute morgen ein 100$ bonus erhalten. Nachdem ich ihn gecleart habe, bekam ich folgende mail:

Zitat:
Dear bäsi123,

Congratulations! You have fully earned your Deposit Bonus. Your PokerStars account has been credited in the amount of USD 100.00.

You may continue to make deposits to qualify for another USD 1,900.00 (out of a maximum of USD 2,000.00) for this bonus.
These deposits can only be made until 2010/10/24 15:29 CET.

Thanks for participating in the PokerStars Turbo Takedown Consecutive Cash, and we'll see you at the tables.

The PokerStars Cashier
kann das wirklich sein das ich dazu noch ein 1'900$ deposite bonus erhalten habe?? ich meine wtf?! kapier ich das turbo takedown consecutive cashes system nicht oder ist das einfach ein fehler?

bin sicher nicht der einzige welcher zwei mal in folge gecashed hat, also wer hat diese mail auch erhalten?

ich bin verwirrt

edit: achja, das komische daran ist auch dass wenn ich auscahen will, die meldung bekomme das wenn ich auscahe mein deposite bonus verfällt?!


Geändert von bäsi123 (29-12-2009 um 21:49 Uhr).
 
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^^ - 29-12-2009, 22:48
(#2)
Benutzerbild von derkunde
Since: Dec 2007
Posts: 60
Soweit ich weiß, verstehst du das ein bisschen falsch. Du bekommst keinen 1900 $ reload bonus, sondern du hast die Möglichkeit, noch weitere 1900 $ Dollar zu verdienen, indem du weiterhin bei TT casht. Für jedes mal werden dir, wie du schon mitbekommen hast, 100 $ Dollar gutgeschrieben, dies kannst du 20 mal hintereinander machen. (deswegen steht dort auch out of maximum 2000$)

Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen
 
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29-12-2009, 22:50
(#3)
Benutzerbild von Zottlchen
Since: Jan 2009
Posts: 673
nicht richtig. maximum an TT bonus ist 1k$ für 11 consecutiv cashes.
am besten mal support anschreiben. denke hier kann dir keiner wirklich helfen.
 
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29-12-2009, 22:54
(#4)
Benutzerbild von Denny1982
Since: Oct 2007
Posts: 89
Bonusprämien für Mehrfachgewinner

Wenn Sie in mehreren Turbo Takedown-Turnieren nacheinander ins Preisgeld kommen, erhalten Sie eine Bonusprämie mit superschneller Fünffach-Rate - je nachdem, wie oft hintereinander Sie eine Preisgeldplatzierung schaffen. Wenn Sie zwei Mal hintereinander beim Turbo Takedown ins Geld kommen, gibt es $100 Bonus. Schaffen Sie eine dritte Preisgeldplatzierung, erhalten Sie $200 Bonus usw. - bis zu einem Maximum von $1.000! Wenn Ihre Pokerskills also gut genug sind, um mehrmals hintereinander beim Turbo Takedown zu cashen, dann spielen Sie am besten jeden Monat mit - und holen Sie sich Ihren Bonus!
 
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30-12-2009, 00:04
(#5)
Benutzerbild von bäsi123
Since: Jan 2008
Posts: 688
war ein fehler von stars, schade

Zitat:
Hello Schmidt,

Thank you for your email.

Please allow us to apologize as the information included in this automated
email would not be accurate, as this would not be a deposit bonus. This
situation has now been reported to the person responsible for handling this
matter for review.

Our bonus for consecutive cashes in the Turbo Takedown works as follows:

"If you cash in consecutive Turbo Takedown tournaments, you'll get a bonus
with a super-fast 5x clearance rate, based on how many times you make the
money. Cash in two consecutive tournaments and you'll get a $100 bonus. Make
the money the following month and you'll get a $200 bonus and so on, all the
way up to a maximum of $1,000".

You may find further information on this special tournament at:

http://www.pokerstars.com/poker/promotions/turbo/

Once again, please accept our apology for any inconvenience or misunderstanding.

Should you require assistance with anything else, please let us know.

Regards,

Adriana A.
PokerStars Support Team
 
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30-12-2009, 00:12
(#6)
Benutzerbild von lissi stinkt
Since: Sep 2008
Posts: 3.438
Supernova
Die haften obv. für ihre erste email
wenn du mit Konsequenzen drohst geben die dir bestimmt den bonus jedenfalls sind sie dazu verpflichtet
 
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30-12-2009, 00:18
(#7)
Benutzerbild von bäsi123
Since: Jan 2008
Posts: 688
let's try

edit:
Zitat:
Hello Benjamin,

Thank you for your email.

We are truly sorry for this error, in which incorrect information was sent
to you. As explained in the previous email these bonuses are awarded to
players each time they cash in a consecutive Turbo Takedown.

We are correcting this error at this time.

I have also corrected your name registered in your account so that you will
now be called Benjamin.

If we can be of further assistance, please do not hesitate to contact us.

Thank you for choosing PokerStars.

Regards,

Andy
PokerStars Support Team
wenigstens nennen sie mich jetzt bei meinem vornamen

Geändert von bäsi123 (30-12-2009 um 00:57 Uhr).
 
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22-01-2010, 19:10
(#8)
Benutzerbild von Seawood1986
Since: Jul 2008
Posts: 1.044
Also das Problem is noch nicht behoben. Ich hab jetzt auch diese sagenumwobene mail bekommen. Aber wenn ihr sagt, fehler von PS - schade.